2021年4月28日上午漢唐御府小區(qū)物業(yè)辦收到了小區(qū)2單元804業(yè)主孫女士贈送的“恪盡職守 盡職盡責”的錦旗一面。

原來2021年4月18日晚上9點左右，漢唐小區(qū)2單元804業(yè)主孫女士發(fā)現(xiàn)自己下樓時還拿在手里的手機丟了。于是，孫女士馬上撥打了小區(qū)物業(yè)的求助熱線，正在值夜班的薛志強得到消息后，*時間調(diào)取了該樓電梯的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)業(yè)主在乘坐電梯時手機還裝在右邊的口袋里，但她開車出去大概半個小時左右后回來才發(fā)現(xiàn)手機找不見了，了解到她當時并沒有下車，薛師傅分析手機應(yīng)該不是丟在外面了，于是，他就跟同事一起用手電照明，沿著業(yè)主下樓的軌跡沿途尋找，*終在車輛的底部找到了手機。并將其交歸還給了業(yè)主。

孫女士說:“當時真的很感動,本來我已經(jīng)不報任何希望了,真沒想到物業(yè)這么負責，盡管時間那么晚了但他們沒有敷衍了事,而是盡心盡力地幫我去尋找。”

4月28日，孫女士特意找到物業(yè)中心，為薛師傅送上一面錦旗，錦旗上鑲印著“恪盡職守 盡職盡責”。

“這都是我應(yīng)該做的，我相信任何一位同事看到業(yè)主有困難，都會出手幫助?！笔盏藉\旗的薛師傅有些靦腆。他說，做為物業(yè)的一員，企業(yè)一直教導我們，要把業(yè)主當做親人、朋友，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，為業(yè)主打造貼心和諧的生活環(huán)境。